Портал товаров и услуг Азбука Бодибилдинга

Здравствуйте! Ну, вот и началось, господа хорошие! Что именно? Наш осенний “театральный” сезон – мероприятия и новшества, которые мы готовили с начала года за “ширмой” проекта. И теперь рады представить их Вашему вниманию. Первое на очереди – портал товаров и услуг – новый взгляд на формат нашего взаимодействия.

Что он из себя представляет и как пользоваться, читайте в продолжении.

Что такое market.ferrum-body.ru?

Если Вы помните, то 11.11.2018 нам стукнет 6 лет. Стукнет не больно, но все же :). Так вот, все это время мы не сидели сложа руки, ожидая какой-то манны небесной, мы работали в поте лица. И вот настал тот момент, когда можно и нужно пожинать плоды собственного труда. Когда я говорю мы, я имею ввиду команду специалистов: это и программисты, и дизайнеры, и наш бессменный и надежный тыл, Анна, младший администратор ресурса. Все вместе мы работали над нашими новшествами, и они получились, как нам кажется, очень даже кошерненько :). Конечно, последнее слово за Вами, но нам нравятся наши результаты. А как показывает история, вкусы АБ совпадают со вкусами нашей аудитории.

Собственно, хватит лить воду :), давайте переходить к сути.

А она заключается в следующем. На проекте скопился целый ворох полезностей, в частности:

I. Пять типов услуг:

• составление программ тренировок и питания;
• консультации диетолога;
• консультации спортивного врача;
• консультации по диастазу;
• электронный архив статей.

II. Шесть раздаточных материалов:

• сборник фитнес-калькуляторов;
• пособие “Как избавиться от диастаза?”;
• калькулятор “Какой у меня тип фигуры”;
• пособие “Расти жопка!” (и ведь растет зараза:));
• калькулятор “Как правильно питаться?”;
• мини-книга “Аптечный допинг”.

Все это размещалось и было явно видно в сайдбаре сайта - ПК-версия https://ferrum-body.ru. Если же Вы заходили на сайт с мобильного (а с каждым днем таких читателей все больше, сейчас это более 60% читателей), то все указанные плюшки были, мягко говоря, “задвинуты в угол”. Т.е. нужно было прокрутить меню вниз, увидеть баннеры, кликнуть по ним и только потом увидеть их домашнюю страницу. В общем, нужно было изрядно постараться.

Так вот, мы решили собрать все в кучу и сформировать единую площадку по товарам и услугам. Чтобы это было всё вместе, в шаговой доступности, интуитивно понятно, компактно и прочее и прочее. У нас возникла идея открыть отдельный портал по нашей “услужливой” деятельности с быстрыми способами заказа и обратной связи с администрацией ресурса.

Чтобы узнать, что у нас получилось, посмотрите ролик-презентацию:

Теперь давайте обо всем по порядку.

Портал товаров и услуг market.ferrum-body.ru: взгляд изнутри

Пройдя по ссылке http://market.ferrum-body.ru (протокол защищенный, в строке браузера вы увидите зеленый замочек), Вы попадаете на “Портал материалов о бодибилдинге и фитнесе для ЗОЖ”. И здесь Вас встречает следующий главный экран:

Примечание:

На портал лучше заходить с устройства высокого разрешения/диагонали, например, ПК, ноутбук или планшет. Так Вы увидите все анимации и интересные фишки, которые мы, как разработчики, изначально закладывали в портал

Куда идти дальше, Вам подскажет интуиция, мы же только приведем основные “якоря”.

№1. Блок товары и услуги

№2. Блок отзывы

№3. Блок консультанты

№4. Блок обратной связи/опрос

Теперь давайте выясним…

Как пользоваться порталом: заказ товаров и услуг с market.ferrum-body.ru

Рассмотрим два примера:

Пример №1. Заказ раздаточного материала и/или услуги

По шагам этот процесс выглядит следующим образом (кликабельно):

1. переход в блок “Товары и услуги”;
2. клик по нужному материалу/услуге;
3. клик по кнопкам: “Купить” или “Все подробности”;
4. вариант: клик по кнопке “Купить” – оплата через формы.

Примечание:

В настоящий момент доступны следующие средства оплаты: кошелек Яндекс.Деньги/ЮMoney, карта VISA/Mastercard, мобильный телефон

Пример №2. Заказ услуги

Тут возможны целых три варианта. Рассмотрим каждый подробней.

Вариант №1 – “заявка через почту”

Необходимую услугу по почте вы можете заказать через форму “Товары и услуги”,  и тогда это будет выглядеть следующим образом:

1. клик по нужной услуге;
2. клик по “Отправить заявку”;
3. заполнение и отправка формы.

После отсылки, форма приходит на почту администрации проекта, и уже мы отправляем вам на почту все дальнейшие инструкции.

Вариант №2 – “Заявка напрямую, самостоятельно”

Если у Вас нет вопросов и желания затягивать процесс получения результата, то этот вариант для Вас.

Вот какие шаги нужно проделать:

1. клик по нужной услуге;
2. клик по “Все подробности”;
   
3. переход на сайт Азбука Бодибилдинга: заполнение, отправка анкеты;
4. оплата через формы.

После отсылки форма приходит на почту администрации проекта, и уже мы отправляем Вам уведомление на контактную почту о начале работ и подготавливаем нужные материалы.

Вариант №3 – “Заявка через мобильный телефон”

Также, если у Вас есть много вопросов и Вы хотите быстрее получить на них ответы, то можно выбрать такой путь. Пролистать сайт до блока “Кто будет вам помогать: консультанты и составители программ”.

И пройти по шагам:

1. клик по “Связаться”;
2. заполнение простой формы и клик по “Отправить”.

После отсылки форма приходит на почту администрации проекта, и уже мы оперативно реагируем на “сигнал”, связываемся с Вами по телефону и разъясняя все рабочие моменты.

Итого по товарам: их можно оплатить сразу на сайте через соответствующие формы.

Итого по услугам:

• либо: сначала отправляется запрос на услугу, а затем решается сам вопрос (много шагов);
• либо: с https://ferrum-body.ru/ отправляется анкета, происходит оплата и начинаются работы (1 шаг).

Мы специально предложили вам различные варианты взаимодействия с услугами, чтобы каждый выбрал то, что ему ближе и удобнее. Это все, что касается механики заказа товаров/услуг. Как можно понять из инструкций, - все предельно просто. Вам даже не обязательно их изучать, просто “потыкайте” на различные кнопки и сами поймете, что к чему. Следующий на очереди “блок” это…

Обратная связь/контакты

Весь наш новый портал буквально напичкан контактными формами. Это: обратный звонок  - “Перезвоните мне” в шапке сайта и “Задать вопрос” после блока товаров и просто прямая почта “[email protected]”.

Все это сделано для налаживания более тесных связей с Вами и разъяснения всех вопросительных моментов.

Также на последнем экране – “ПОМОГИТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ” мы разместили опрос для сбора обратной связи по товарам/услугам и в целом порталу. Вы всегда можете высказать свое мнение, а мы его обязательно рассмотрим, примем к сведению и будем учитывать в своих доработках и новых проектах.

Наш тур по новому порталу завершен, и он с нетерпением ждет своих “туристов”!

Послесловие

Образовательный фитнес-ресурс "Азбука Бодибилдинга" разжился собственным порталом товаров и услуг, http://market.ferrum-body.ru. Теперь Вам станет намного удобней пользоваться наработками АБ, а нам - комфортнее взаимодействовать с Вами. Вот такой вот симбиоз! Итак, портал открыт! Милости просим и добро пожаловать!

PS. В комментариях делимся своими впечатлениями по новому ресурсу. Действительно ли он так хорош, как мы себе нафантазировали? :)